条款 07 / 个人信息
你留下的每一条记录，我们怎么处理、怎么保管
从登录账号到一次栏目检索，娱乐神殿HD会在有限范围内处理你的信息。这份说明把范围、用途、保存时间、对外提供的处境和你能做的操作逐条写清，读完你能判断哪些信息交了出去、什么时候能拿回来。
我们处理哪些信息
你在站内做的每件事都会留下一点痕迹。我们把它们归成四类，逐类说明包含什么、在什么场景下产生，方便你判断哪些是自己愿意交出去的。
| 类别 | 包含内容 | 产生场景 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 昵称、登录方式、栏目偏好、低干扰模式设置 | 你注册账号、收藏栏目或调整显示偏好时 |
| 检索记录 | 栏目名、关键词、日期区间、结果排序方式 | 你使用站内检索定位内容时 |
| 设备与日志 | 设备类型、浏览器版本、屏幕分辨率、访问时间、网络归属地 | 你在手机、平板、电视大屏或投屏环境打开页面时 |
| Cookie 与本地存储 | 会话标识、显示偏好、上次停留的栏目 | 你再次打开站点、希望沿用原有设置时 |
01.1 Cookie 里究竟存了什么，怎么清掉
会话 Cookie 用于在你翻页时保持登录状态，关闭浏览器即失效；偏好 Cookie 记录低干扰模式是否开启、正文字号与上次访问的栏目，最长保存 12 个月。它们都不包含你的密码。
清除方式很直接：在浏览器设置里删除本站的站点数据，或在隐私模式下访问。清除后低干扰模式与字号偏好需要重新设置一次，其余功能照常使用。
01.2 不登录也能用哪些功能
不登录时你可以使用站内检索、按日期区间筛选、查看更新专栏与下载资源包，此时我们只产生设备与日志、以及必要的会话 Cookie，不建立账号档案。
用来做什么
收集信息只服务于四件事，没有第五件。每一项都能对应到你在站内看得见的功能。
- 把你要的内容送回来。依据栏目名、关键词与日期区间组合出结果，并按栏目、日期、相关度三种顺序排在你面前。
- 让帮助文档落在具体那一篇上。帮助文档按月归档，日期区间是把说明定位到对应月份的钥匙，具体位置见使用指南。
- 把大屏和投屏的版式调好。设备与分辨率信息帮助我们调整 1920×1080 与 3840×2160 两档版式的间距和字号。
- 保住访问的稳定与安全。识别异常请求与异常高频访问，避免检索服务被拖慢。
我们不会把上述信息用于与这四个目的无关的营销推送，也不会用检索记录拼出你的兴趣画像出售给任何人。
留多久，怎么保管
不同信息的有用期不一样，保存时间也不一样。到期后批量删除或做匿名化处理，不再用于任何用途。
- 账号信息
- 账号存续期间保留；注销完成后 30 日内删除或匿名化。
- 检索记录
- 自产生之日起 6 个月，用于近期检索回看与结果排序。
- 设备与日志
- 保留 90 天；涉及安全事件排查的记录，按该事件的处理周期延长。
- Cookie 与本地存储
- 会话级随浏览器关闭失效，偏好项最长 12 个月，你随时可以自行清除。
- 公开栏目与帮助文档
- 按月归档长期保留，这部分是公开内容，不含个人信息。
保管方式
- 页面与资源包下载全程 HTTPS 加密传输。
- 按角色授权，编辑、产品技术、服务支持三个小组中只有承担对应职责的成员能接触相应信息。
- 后台展示手机号与邮箱时做脱敏处理，完整值需二次授权才能查看。
- 每季度检查一次过期数据，到期的批量删除并留存删除记录。
你可以行使的权利
下面六件事你随时可以做，不需要说明理由。写信时注明账号与想要的操作用一句话说清，处理起来最快。
查询
告知你想了解的信息类别，我们会把对应的记录范围与用途说明回复给你。
更正
昵称、偏好设置可直接在账号设置里改；其余字段写信说明错在哪里，我们改完回复。
删除
检索记录与偏好可自行清除；账号信息可申请删除，30 日内完成。
撤回同意
清除 Cookie 或停用账号即视为撤回，撤回不影响此前已完成的处理。
注销账号
来信注明账号与注销意愿，我们确认身份后办理，注销完成后不再保留账号档案。
获取处理说明
想弄清某条记录为什么被留下、留到什么时候，写信索取，我们会给出书面答复。
联系我们
与个人信息相关的请求、疑问或投诉，都走下面这几个渠道。邮件里附上账号、栏目名与日期区间，能让处理少一轮往返。
客服电话
400-3860-2400
工作日 10:00–18:00 有人接听。
联系地址
四川省成都市武侯区天府大道北段1288号
邮寄材料请附上回信方式。
备案信息
川ICP备97466888号-4
四川地区备案。
这份说明随版本调整，最近一次更新与 2024.06 版同步。条款中的处理范围若发生实质变化，会在更新专栏说明后再生效。